京都きものネットyahoo!店

レンタルの流れ / 決済・配送について / ご利用規約 / きものレンタル保険 / よくあるご質問 / サイズについて

レンタルの流れ

1.お好みのお着物をお選びください

対象年齢や、柄、サイズなど、わからないことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご注文日を含めご使用日まで5日以内の場合、注文を承れない事があります。
お急ぎの場合は必ずご確認下さい。
商品ページ内の、ご予約状況をご参考ください。

2.お申し込みください

お着物が決まりましたら、ご入札ください。
落札後、商品ページに表示されますオーダーフォームの項目に従い、ご利用年月日等の入力をお願いいたします。

3.確認メールをお届けします

当店担当者から、ご予約を承りました旨メールを差し上げます。
ご利用日やお届け先、サイズなどの確認のメールを送らせていただきます。
ご不明な点のある場合、メールのほかお電話での確認をさせていただく場合がございます。
お送りするメールの内容のご確認を頂きまして、正式にご予約確定となります。

4.お届け

ご利用日の2日前の到着指定にてヤマト運輸よりお届けいたします。
(発送の際にメールにて発送伝票番号などを記入しお知らせいたします。)
届きましたら、同封のチェックリストにて、お着物･内容物をご確認ください。

5.ご返却ください

ご着用後は、同封のチェックリストにてお届け品をチェックし、ケースに入れてください。
ご利用日の翌日、同封の｢着払い送り状｣にてヤマト運輸より発送してください。
※ 同封の｢着払い送り状｣以外をご利用の場合は、恐れ入りますがお客様送料負担にてご返送くださいませ。

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決済・配送について

決済方法

代金引換
商品をお届けの際に配送ドライバーにお支払下さい。
※ 代引手数料は当店にて負担いたします。
銀行振込
当店からお送りするご注文確認メール送信後10日以内に指定銀行口座へお振込み下さい。
※ ご利用日の7日以内ご注文の場合は代金引換、又はクレジットカード決済をお選び下さい。
※ 振込手数料はお客様にてご負担下さい。
Yahoo!かんたん決済
下記ブランドのクレジットカードをご利用頂けます。
クレジットカード決済
ご注文時のお支払となります。
※ リボ払い･分割払い手数料はご契約カード会社にご確認下さい。

配送方法

ヤマト運輸での配送となります。
ご利用日の2日前の到着指定にて発送いたします。
到着時間は下記よりお選びいただけます。

午前中 ・ 14～16時 ・ 16～18時 ・ 18～20時 ・ 19～21時

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ご利用規約

ご予約の確定について
当店ウェブサイトのショッピングカートよりご注文を頂き、担当者よりお申し込み順に在庫を確認して、通常2日以内にご予約成立のメールを差し上げます。 この時点で【ご予約成立】とさせていただきます。
クリーニングについて
お着物ご使用後のクリーニングは、当店にて行います。
別途クリーニング代は必要ございません。
食べこぼし等は軽く拭き取って頂き、決してご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
レンタル期間について
レンタル期間は、お客様の元にお品物が届いた日から3泊4日です。
ご案内の用紙を品物に同封しておりますので、その日までに必ずご返却くださいませ。
レンタル品の返品または交換について
お品物が届きましたらすぐに中をご確認いただき、ご注文品と異なる場合は至急ご連絡ください。
早急に、正しい品物をお送りいたします。
商品によっては発送できない場合もございますので、その際はレンタル料金を全額ご返金いたします。
それ以上の責務は負いかねますので、あらかじめご了承の上、お申し込みくださいませ。
レンタル品の性質上、商品そのものの多少の不都合はご容赦くださいませ。
イメージの相違などお客様都合のご返品・交換はお受けしておりません。
キャンセルについて
ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。
  • ・お申し込み日より７日間以内 … 無料
  • ・お申し込み日より8日～29日まで … レンタル料金の20％
  • ・お申し込み日より30日～ご使用日の5日前まで … レンタル料金の40％
  • ・ご使用日の4日前以降 … レンタル料金の100％
※ 商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
延滞料金について
お客様のご都合により、返却発送が遅れた場合、１日につきレンタル料の10%を延滞料として別途ご請求させていただきます。
※ ご利用日の翌日の発送をお願いしております。
レンタル商品の破損について
レンタル商品を汚してしまった場合等、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
商品同封の返却チェックシートにその旨をお書き添えいただき、そのままご返却下さいませ。
修復不可能な場合や紛失された場合などは、実費をご請求させていただきます。
あらかじめご了承下さい。

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レンタルあんしん保障パック付き0円

「レンタル中に汚してしまったらどうしよう・・」と不安に思ってしまう人もいるのではないでしょうか。
結婚式は外で挙式をする場合もありますし、披露宴では食事が出る場合が殆どですので、飲み物や食べ物をこぼしてしまわないか心配です。
しかも、七五三などお子様が着る場合はとくに心配になります。
クリーニング代・修繕費はお着物の状態によって金額が変わりますので、 高額な請求をされたらどうしようと不安な方もいらっしゃると思います。
そこで…、安心してお着物をご利用頂けるよう『レンタルあんしん保障パック』をご用意いたしました。

レンタルあんしん保障パックのなかみ

ただし次の場合は、レンタルあんしん保障パックは適用できません。

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よくあるご質問

宅配業者はどこですか？
ヤマト運輸になります。
お届け時間の指定は出来ますか
指定がない場合は午前中となりますが、ほかの時間帯からもお選び頂けます。
・午前中・14～16時・16～18時 ・18～20時 ・19～21時
お届け時間に留守だった場合どうなるのでしょうか？
お届け時(ご利用日の2日前)に　連絡が付く電話番号を入力して下さい。
配達時にヤマト運輸から電話が入りますので、受け取り方法･時間の変更をお願いします。
支払いにカードは使用できますか？
ご使用頂けます。ご注文時のお支払い方法の設定画面でカード決済を選んで下さい。
返却時の宅配伝票は自分で書くのですか？
お届けするお着物と一緒に返却先を記入したヤマト運輸の『着払い送り状』を同封いたします。
こちらをご利用下さい。
返却方法はどうしたらいいですか？
基本的には、お客様にてヤマト宅配便取扱店へ持ち込んで頂きます。
ヤマト便集荷サービス(0120-01-9625)に連絡して集荷をご依頼頂くこともできます。
着付けをしてもらう美容室に届けてもらえますか？
可能ですが、その場合は【銀行振込】【クレジットカード決済】でのお支払の場合とさせて頂きます。
こちらで用意するものはありますか？
通常のお着付けに必要なものは全て揃っております。
その他、補正用のタオルがいる場合がありますので、お着付をご依頼される方にお問合せ下さい。

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サイズについて

普段着物を着る機会が少ないだけにサイズはどれを選べばいいのか悩まれる方も多いと思います。
ご紹介しておりますお着物の説明にて、『身丈』『裄丈』『適応サイズ』の目安を記載しております。サイズ選びの参考にして頂き、お着物をお選び下さい。

子供服のサイズ

サイズ 80 90 100 110 120 130 140 150
年齢の目安 1才～1才半 1才半～2才半 3才～4才 5才～6才 7才～8才 9才～10才 11才～12才 13才～14才
身長(cm) 75～85 85～95 95～105 105～115 115～125 125～135 135～145 145～155
胸囲(cm) - - 49～55 53～59 57～63 61～67 64～72 70～78
胴囲(cm) - - 46～52 48～54 50～56 52～58 54～60 56～64

大人のきもののサイズ

身丈
身丈とは着物の衿から裾までの長さを言います。
女性の場合、着物の身丈はご自分の身長と同じくらいの長さがちょうど良い長さで、身長の±5cm以内なら、無理なく着ることのできる範囲となります。
例えば、身長160cmの方でしたら、着物の身丈は155～165cmのものをお選び頂けると良いと思います。
裄丈
裄丈は背縫いから袖口までの長さのこと、手のくるぶしが隠れる位が目安です。
手を斜め45度位にして、首のつけ根のから肩へかけて一度測り、そこを起点に手のくるぶしがやや隠れる位までを測ります。 洋服とは測り方が違うので裄丈の長さが異なりますのでご注意ください。
適応サイズ
お洋服のサイズを参考にして頂けるよう、号数などを適応サイズとして表示しております。
それぞれの各サイズは下記表をご覧ください。
婦人服号数 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31
日本サイズ S M L LL 3L 4L 5L
バスト 77 80 83 86 89 92 96 100 104 108 112 116 120 124
ウェスト 58 61 64 67 73 76 80 84 88 92 96 100 104 108
ヒップ 87 89 91 93 95 101 103 105 107 109 111 113 115 117

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